Condizioni Di Vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto delle creazioni a marchio Luminèa tramite il sito web https://luminea7.com/. Il Cliente è tenuto a leggere attentamente il presente documento prima di procedere alla firma di qualsiasi preventivo.

1. Garanzia di Autenticità e Qualità Luminèa garantisce l’autenticità di tutti i prodotti acquistati tramite il Sito. Ogni gioiello è realizzato con materiali di alta qualità e pietre preziose selezionate, in conformità con le descrizioni fornite nel preventivo. Ogni creazione è accompagnata da un certificato di autenticità che ne attesta le specifiche tecniche e l’origine artigianale.

2. Procedura d’Ordine e Creazione su Misura Il sito opera come vetrina d’alto pregio. Il processo di acquisto si articola come segue:

• Richiesta e Preventivo: A seguito di una richiesta, il Titolare emette un preventivo dettagliato.
• Perfezionamento: L’ordine si considera vincolante solo alla ricezione della firma del preventivo e del contestuale versamento della caparra confirmatoria.
• Produzione: La creazione del gioiello avviene esclusivamente dopo la conferma del pagamento. Il Cliente prende atto che non disponiamo di stock pronto, in quanto ogni pezzo è forgiato singolarmente per l’acquirente.

3. Caparra Confirmatoria (Art. 1385 c.c.) Il versamento richiesto all’atto della conferma è da intendersi quale caparra confirmatoria.

• In caso di inadempimento da parte del Cliente, Luminèa tratterrà la caparra a titolo di indennizzo, fatto salvo il diritto di richiedere il risarcimento per il maggior danno subito.
• La caparra verrà detratta dal prezzo totale al momento del saldo finale, prima della spedizione del gioiello.

4. Tempistiche di Realizzazione Data la natura artigianale e la meticolosa cura del dettaglio, i tempi di produzione variano dai 20 ai 30 giorni lavorativi. Tali tempistiche decorrono dal giorno lavorativo successivo alla ricezione della caparra confirmatoria e della firma del preventivo. Luminèa si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dovute alla complessità della lavorazione.

5. Spedizioni e Copertura Assicurativa Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri specializzati nel trasporto di valori.

• Sicurezza: Tutte le spedizioni di Luminèa sono integralmente assicurate per l’intero valore del bene.
• Obblighi del Cliente: Al momento della consegna, il Cliente deve verificare che l’imballaggio sia integro e non manomesso. Eventuali anomalie devono essere contestate immediatamente al vettore apponendo una riserva specifica sulla lettera di vettura.